Inhoudsopgave
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Verzending
Artikel 3 - Levertijd
Artikel 4 - Verzendkosten
Artikel 5 - Verzendmethoden
Artikel 6 - Risico tijdens verzending
Artikel 7 - Beschadigde of verloren zendingen
Artikel 8 - Retourzendingen
Artikel 9 - Internationale verzending
Artikel 10 - Afwijkende verzendvoorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verzendkosten: de kosten die de consument betaalt voor het verzenden van de bestelling.
- Levertijd: de periode waarin de consument de bestelling kan verwachten.
- Verzendmethode: de manier waarop de bestelling wordt verzonden (bijv. post, koerier).
- Retourzending: het terugsturen van een bestelling door de consument.
- Internationale verzending: verzending van een bestelling naar een land buiten België.
Artikel 2 - Verzending
Niyom Thai verzendt alle bestellingen met de grootste zorg.
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, doch zijn wij steeds afhankelijk van onze partners om de pakjes/goederen met de grootste zorg te leveren
Artikel 3 - Levertijd
- Verzendingen binnen België worden doorgaans binnen de 3 werkdagen geleverd, verzendingen naar het buitenland kunnen iets langer duren. Er wordt steeds een track & trace code voorzien om de zending op te volgen. Indien u twijfelt of een probleem ondervindt met uw zending kan u ons steeds contacteren via de contact pagina
- Niyom Thai is niet verantwoordelijk voor vertragingen tijdens de verzending.
Artikel 4 - Verzendkosten
- De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de bestelling en de gekozen verzendmethode.
- De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 5 - Verzendmethoden
- Niyom Thai biedt verschillende verzendmethoden aan, afhaling van grotere bestellingen is ook steeds mogelijk en gratis.
- De consument kan de gewenste verzendmethode kiezen tijdens het bestelproces.
Artikel 6 - Risico tijdens verzending
- Niyom Thai is verantwoordelijk voor de bestelling tot het moment van overdracht aan de verzenddienst.
- Het risico van verlies of beschadiging van de bestelling gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 7 - Beschadigde of verloren zendingen
- In geval van een beschadigde of verloren zending dient de consument zo snel mogelijk contact op te nemen met Niyom Thai.
- Niyom Thai zal in overleg met de consument een passende oplossing zoeken.
Artikel 8 - Retourzendingen
- Retourzendingen zijn mogelijk volgens de voorwaarden zoals beschreven in het retourbeleid.
- De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 - Internationale verzending
- Niyom Thai verzendt ook naar het buitenland. Wij kunnen over heel Europa leveren, gelieve ons te contacteren voor de juiste tarieven indien deze nog niet automatisch op onze site vermeld staan
- Voor internationale verzendingen kunnen afwijkende verzendkosten en levertijden gelden.
Artikel 10 - Afwijkende verzendvoorwaarden
Afwijkende verzendvoorwaarden worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces of op de website.